プライバシーポリシー

• アカウント情報：メールアドレス、氏名、認証情報
• 決済情報：プラン、請求履歴等（カード番号は決済事業者が処理し、当方は保持しません）
• 口コミデータ：利用者が本サービスを通じて収集する、お客様の声・氏名・画像・動画・評価等
• 利用状況データ：ウィジェットの表示回数・クリック数、設置元サイトのホスト名、 アクセスログ等（個人を特定する情報は含みません）

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 料金の請求および決済処理のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
• 本サービスの品質改善、新機能の開発、統計データの作成のため
• 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため

本サービスを通じて収集される口コミデータに含まれる個人情報について、利用者は当該情報の 管理者としての立場に立ちます。利用者は、投稿者本人から必要な同意を取得し、適用される 法令を遵守する責任を負うものとし、当方はこれらの情報を利用者の指示に基づいて処理します。

当方は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、下記の外部サービスに処理を委託する場合

当方は、本サービスの提供のため、以下の外部サービスを利用しています。各社のプライバシーポリシー に従って情報が取り扱われます。

• Supabase（データベース・認証・ファイルストレージ）
• Stripe（決済処理）
• Vercel（アプリケーションのホスティング）
• AI 分析機能で利用する言語モデル提供事業者（口コミの要約・感情分析等）

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当方は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、 アクセス制御・通信の暗号化等の必要かつ適切な措置を講じます。

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。 ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認のうえ、 法令に従い対応いたします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。

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連絡先：xenotech.jp@gmail.com

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